Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Sind FunLairToys Produkte sicher für meinen Körper?

Ja, alle unsere Produkte werden aus körperverträglichen, hypoallergenen und ungiftigen Materialien wie medizinischem Silikon hergestellt. Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden stehen bei uns an erster Stelle, denn wir halten uns an die höchsten Sicherheitsstandards.

2. Sind Ihre Produkte umweltfreundlich?

Unbedingt! FunLairToys ist der Nachhaltigkeit verpflichtet. Wir verwenden umweltfreundliche Materialien, energieeffiziente Herstellungsverfahren und recycelbare oder biologisch abbaubare Verpackungen, um unsere Umweltbelastung zu reduzieren.

3. Wie kann ich mein Spielzeug reinigen und pflegen?

Die Reinigung Ihres Spielzeugs ist einfach:

  • Waschen Sie es mit warmem Wasser und einer sanften, parfümfreien Seife oder einem speziellen Spielzeugreiniger.
  • Trocknen Sie es mit einem weichen, fusselfreien Tuch ab.
  • Bewahren Sie es in dem mitgelieferten Beutel oder an einem sauberen, trockenen Ort auf, der vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt ist.

Um beste Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie Ihr Spielzeug vor und nach jedem Gebrauch reinigen.

4. Wie wird meine Privatsphäre geschützt?

Wir schätzen Ihre Privatsphäre. Alle Bestellungen werden in schlichten, diskreten Verpackungen ohne Hinweise auf den Inhalt verschickt. Außerdem werden Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen sicher über verschlüsselte Systeme verarbeitet.

5. Bieten Sie Garantien für Ihre Produkte an?

Ja, wir bieten eine einjährige Garantie auf alle unsere Produkte gegen Herstellungsfehler. Sollten Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um Hilfe zu erhalten.

6. Wie wähle ich das richtige Produkt für mich aus?

Unsere Produktbeschreibungen enthalten detaillierte Informationen zu den Merkmalen und Funktionen der einzelnen Spielzeuge. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie sich gerne an unser Kundendienstteam wenden, um persönliche Empfehlungen zu erhalten.

7. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren die wichtigsten Kreditkarten, PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen werden sicher verarbeitet, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen.

8. Liefern Sie international?

Ja, wir versenden in die meisten Länder weltweit. Die Versandzeiten und -kosten variieren je nach Ihrem Standort. Für weitere Informationen, besuchen Sie bitte unsere Versandpolitik Seite.

9. Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?

Aus hygienischen Gründen können wir keine Rücksendungen oder Umtausch für geöffnete Produkte akzeptieren. Sollte Ihr Artikel jedoch beschädigt oder defekt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung, um einen Ersatz zu erhalten. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Rückgabepolitik Seite.

10. Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Sie können uns per E-Mail erreichen unter support@funlairtoys.com. Unser Support-Team steht Ihnen bei allen Fragen und Anliegen zur Seite.